Üyelik Yardımı

  • Kimlik Bilgileri ile üyelik

    Sizi daha iyi tanıyabilmemiz için lütfen gerekli bilgileri eksiksiz bir şekilde doldurun.
    Sizinle ve üyeliğinizle ilgili temel bilgileri içerdiğinden, tüm alanların doldurulması zorunludur. Girdiğiniz bilgilerin doğruluğu ve güncelliği anlık olarak ilgili kurumlardan kontrol edilecektir.


    TC Kimlik Numaranız; sizi diğer kullanıcılarımızdan ayıran, aynı zamanda sisteme güvenli bir şekilde bağlanabilmeniz için parolanızla birlikte kullanacağınız kullanıcı adınızdır. 11 haneli TC Kimlik Numaranızı ilgili alana doğru bir şekilde giriniz. Gerekli tüm alanları doldurduktan sonra üyelik işlemlerinin bir sonraki adımına geçmek için Devam butonuna tıkladığınızda sistem Kimlik Paylaşım Sistemi’nden ilgili alana girilmiş olan TC Kimlik Numarasının doğru ve geçerli bir TC Kimlik numarası olup olmadığını kontrol edecektir.
    Eğer TC Kimlik Numarası alanına doğru ve geçerli olmayan bir kimlik numarası 3 defadan fazla girilmeye çalışılırsa güvenlik açısından IP numarası bazında günlük işlem kısıtı devreye girecek ve aynı IP üzerinden yapılacak üyelik denemelerine izin verilmeyecektir.

    Not : Üye olabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekmektedir. Devam butonuna tıkladığınızda sistem Kimlik Paylaşım Sistemi üzerinden;
    • TC Kimlik Numaranızın doğruluğunu,
    • TC Kimlik Numaranız ile doğum tarihinize bağlı olarak 18 yaşını doldurup doldurmadığınızı kontrol edecek doldurmuşsanız diğer kontroller ile birlikte üyelik için bir sonraki adıma geçmenize izin verecektir. Aksi halde üyelik işlemlerinizin devam etmesine izin verilmeyecektir.

    E-posta Adresi’niz gerek üyelik aşamasında üyelik sözleşmesini, gerekse üyelik işleminiz başarı ile tamamlandıktan ve üyemiz olduktan sonra her türlü ürün kullanımıyla ilgili bilgilendirme (rapor üretilmesi, bilgilerinizin güvenliği, finansal bilgilerinizde değişiklik olması vb.) mesajlarını iletebilmemiz için gereklidir. Mutlaka güncel olarak kullandığınız e-posta adresinizi belirtiniz.

    Çalışma Şekli ve Eğitim Durumu'nuzu açılır listeden seçerek sizi daha yakından tanımamıza yardımcı olabilirsiniz.

    Tüm girişlerinizi gerçekleştirdikten sonra kullanıcı sözleşmesini imzalamak için  Sözleşmeyi okudum, onaylıyorum’u işaretleyin. Sözleşmeyi okumak için Sözleşmeyi okudum linkinin üzerine tıklayabilirsiniz. Açılan Üyelik Sözleşmesi sayfasının altında Yazdır, E-Posta Gönder ve Onaylıyorum butonları yer almaktadır. Üyelik sözleşmesini bu butonları kullanarak yazdırabilir, E-Posta Gönder fonksiyonu ile tanımlayacağınız e-posta adreslerine sözleşmenin bir kopyasını gönderebilir, sözleşmeyi okuduktan sonra Onaylıyorum butonunu kullanarak üyelik işlemlerinize devam edebilirsiniz. Sözleşmeyi onayladığınızı belirtmediğiniz takdirde sistem üyelik işlemlerinizi devam ettirmeyecektir. 

    Not : Sözleşmeler güncellendikçe sizin tarafınızdan tekrar onaylanması istenecektir. Üyelik süreciniz tamamlandıktan sonra, ürün ve hizmetlerimizden yararlanmak üzere sisteme her giriş yaptığınızda eğer üyelik sözleşmenizde bir güncelleme yapılmışsa sözleşmenizi tekrar onaylayınız. Sisteme bağlanmak ile ilgili hiçbir sorun ile karşılaşmamış olsanız dahi, güncellenen üyelik sözleşmesini onaylamadığınız sürece sistem başka herhangi bir işlem yapmanıza izin vermeyecektir.

    Onayınızın ardından sözleşme sayfası kapanacak ve sistem sizi üyelik işlemlerinize devam etmek için kimlik bilgilerinizi girdiğiniz sayfaya yönlendirecektir. Sayfanın altındaki Devam butonuna tıklayarak üyelik başvuru sürecinin 2. adımı olan Güvenlik Sorusu adımına geçebilirsiniz.

  • Mobil İmza ile üyelik

    Sizi daha iyi tanıyabilmemiz için lütfen gerekli bilgileri eksiksiz bir şekilde doldurun.

    Sizinle ve üyeliğinizle ilgili temel bilgileri içerdiğinden, tüm alanların doldurulması zorunludur. Girdiğiniz bilgilerin doğruluğu ve güncelliği anlık olarak ilgili kurumlardan kontrol edilecektir.

    Mobil İmza İle üyelik seçeneğinde mobil imzanız ile üyelik başvurunuzu onaylamanız için belirteceğiniz Cep Telefonu Numaranıza mobil imza talebi gönderilecektir.


    TC Kimlik Numaranız; sizi diğer kullanıcılarımızdan ayıran, aynı zamanda sisteme güvenli bir şekilde bağlanabilmeniz için parolanızla birlikte kullanacağınız kullanıcı adınızdır. 11 haneli TC Kimlik Numaranızı ilgili alana doğru bir şekilde giriniz. Gerekli tüm alanları doldurduktan sonra üyelik işlemlerinin bir sonraki adımına geçmek için Devam butonuna tıkladığınızda sistem TC Kimlik Numarasının doğru ve geçerli bir TC Kimlik numarası olup olmadığını kontrol edecektir.
    Eğer TC Kimlik Numarası alanına doğru ve geçerli olmayan bir kimlik numarası 3 defadan fazla girilmeye çalışılırsa güvenlik açısından IP numarası bazında günlük işlem kısıtı devreye girecek ve aynı IP üzerinden yapılacak üyelik denemelerine izin verilmeyecektir.

    Not : Üye olabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekmektedir. Devam butonuna tıkladığınızda sistem Kimlik Paylaşım Sistemi üzerinden;
    • TC Kimlik Numaranızın doğruluğunu,
    • TC Kimlik Numaranız ile doğum tarihinize bağlı olarak 18 yaşını doldurup doldurmadığınızı kontrol edecek doldurmuşsanız diğer kontroller ile birlikte üyelik için bir sonraki adıma geçmenize izin verecektir. Aksi halde üyelik işlemlerinizin devam etmesine izin verilmeyecektir.

    Cep telefonu numaranız Mobil İmza ile Üyelik’i tercih ettiğinizde mobil imza talebinin gönderileceği GSM numarasıdır.

    E-posta Adresi’’niz gerek üyelik aşamasında üyelik sözleşmesini, gerekse üyelik işleminiz başarı ile tamamlandıktan ve üyemiz olduktan sonra her türlü duyuru / uyarı vb. mesajları iletebilmemiz için gereklidir. Lütfen güncel E-posta adresinizi belirtiniz.

    Çalışma Şekli ve Eğitim Durumu'nuzu açılır listeden seçerek sizi daha yakından tanımamıza yardımcı olabilirsiniz.

    Tüm girişlerinizi gerçekleştirdikten sonra kullanıcı sözleşmesini imzalamak için Sözleşmeyi okudum, onaylıyorum’u işaretleyin. Sözleşmeyi okumak için Sözleşmeyi okudum linkinin üzerine tıklayabilirsiniz. Açılan Üyelik Sözleşmesi sayfasının altında Yazdır, E-Posta Gönder ve Onaylıyorum butonları yer almaktadır.Üyelik sözleşmesini bu butonları kullanarak yazdırabilir, E-Posta Gönder fonksiyonu ile tanımlayacağınız e-posta adreslerine sözleşmenin bir kopyasını gönderebilir, sözleşmeyi okuduktan sonra Onaylıyorum butonunu kullanarak üyelik işlemlerinize devam edebilirsiniz.Sözleşmeyi onayladığınızı belirtmediğiniz takdirde sistem üyelik işlemlerinizi devam ettirmeyecektir.

    Not : Sözleşmeler güncellendikçe sizin tarafınızdan tekrar onaylanması istenecektir. Üyelik süreciniz tamamlandıktan sonra, ürün ve hizmetlerimizden yararlanmak üzere sisteme her giriş yaptığınızda eğer üyelik sözleşmenizde bir güncelleme yapılmışsa sözleşmenizi tekrar onaylayınız. Sisteme bağlanmak ile ilgili hiçbir sorun ile karşılaşmamış olsanız dahi, güncellenen üyelik sözleşmesini onaylamadığınız sürece sistem başka herhangi bir işlem yapmanıza izin vermeyecektir. Onaylamış olduğunuz tüm sözleşmeleri Sözleşmelerim başlığı altında takip edebilirsiniz.

    Onayınızın ardından sözleşme sayfası kapanacak ve sistem sizi üyelik işlemlerinize devam etmek için kimlik bilgilerinizi girdiğiniz sayfaya yönlendirecektir. Sayfanın altındaki Devam butonuna tıklayarak üyelik başvuru sürecinin 2. adımı olan Güvenlik Sorusu adımına geçebilirsiniz.

  • Mobil İmza Onayı

    Mobil İmza İle Üyelik seçeneğini seçmeniz halinde mobil imzanız ile üyelik başvurunuzu onaylamanız için GSM numaranıza mobil imza talebi gönderilecektir.

    Cep telefonunuzun ekranında ilk etapta Findeks üyeliği ile ilgili işlem yapıldığına dair bir uyarı mesajı görüntülenir. Bu uyarı mesajını Tamam’ı tıklayarak onayladığınızda ekranda görüntülenen işlem kodu aynı zamanda GSM numaranıza da gönderilecektir.

    Ekranda gördüğünüz işlem kodu ile cep telefonunuza gelen mobil imza kodu aynı ise cep telefonunuzda açılan ekrana mobil imzanızı girerek teyit ediniz.
    Mobil imzanızı yanlış girmeniz halinde veya zamanında girmediğiniz için zaman aşımına uğradığınız takdirde sistem sizi bir mesaj ile uyaracak ve sizi Mobil İmza ile Üyelik işlemlerinizi başlattığınız ilk ekrana yönlendirecektir.
    Mobil imza onayınız alındıktan sonra Güvenlik Ayarları adımına yönlendirileceksiniz.

  • Güvenlik Sorusu

    Bu sayfadaki sorular ve cevapları resmi kayıtlardan anlık olarak temin edilmektedir. Güvenliğin sağlanması ve kayıt olan kişinin doğru kişi olduğunun tesbiti açısından bu adım oldukça önemlidir. Nüfus Cüzdanı ve Ehliyet (Sürücü Belgesi) üzerinden alınan verilerin doğru girilmesi yeterlidir.

    Güvenlik Sorusuna yanlış cevap verilmesi durumunda hata kodu ve açıklaması ekranda görüntülenecektir. Hata mesajının yönlendirmesi ile cevabı doğru girerek veya farklı bir soru seçerek üyelik başvuru süreci devam ettirilebilir. 3 defa yanlış cevap verilmesi halinde sistem üyelik başvuru sürecini sonlandıracak ve aynı TC Kimlik Numarası ile aynı gün içinde başvuru yapılmasını engelleyecektir. Yeni bir başvuru yapılabilmesi için 00:00’dan sonra sistemin koyduğu engeli kaldırması beklenmelidir.

  • Kredi Kartı

    Sık kullanılan bir kredi veya banka kartına ait numaranın ilk 6 ve son 4 hanesinin girilmesi yeterlidir.

    İlgili kartın güncel ve size ait olduğu tespit edilemezse üyelik işlemlerine devam edilemez.

  • SMS Şifre

    Lütfen cep telefonunuza gelen 6 haneli şifreyi gecikmeden ilgili alana giriniz. Bu sayfada, size gönderilen şifre ile bu işlemlerin bizzat sizin tarafınızdan yapıldığı teyit edilmektedir.

    Şifreyi 3 defa yanlış girmeniz halinde sistem üyelik sürecinizi durduracak ve aynı TC Kimlik Numarası ile aynı gün içinde yeni bir üyelik süreci başlatılamayacaktır.

    Şifreniz henüz cep telefonunuza ulaşmadıysa, belirtilen süre dolduğunda yeniden şifre talep edebilirsiniz.


    Devam butonuna tıkladığınızda sistem GSM numaranıza gönderilen SMS şifresi ile, ilgili alana girdiğiniz SMS şifresinin aynı olup olmadığını kontrol eder. İlgili alana girdiğiniz şifre ile GSM numarasına gönderilen şifrenin aynı olmaması halinde girmiş olduğunuz şifrenin hatalı olduğuna dair uyarı mesajı alacaksınız. Şifreyi 3 defa yanlış girmeniz halinde sistem, üyelik sürecinizi durduracak ve aynı TC Kimlik Numarası ile aynı gün içinde yeni bir üyelik süreci başlatılmasını engelleyecektir.

    SMS Şifre adımına geçtiğiniz halde GSM numaranıza henüz bir şifre gelmemiş ise Şifre gelmedi tekrar gönder’i tıklayınız. Bu butonu en fazla 3 defa kullanabilirsiniz. 3 denemeden sonra sistem üyelik sürecinizi durduracak ve aynı TC Kimlik Numarası ile aynı gün içinde yeni bir üyelik süreci başlatılmasını engelleyecektir.

  • Güvenlik Ayarları

    Sisteme her girişte kullanacağınız parolanızı ve güvenlik resminizi belirleyiniz.

    Tarafınızca belirlenmiş olan Parolanız ; TC Kimlik Numaranızı ve diğer kişisel bilgilerinizi sizin bilginiz dışında temin ederek sisteme 3. kişiler tarafından giriş yapılmasını engellemek için gereklidir. Oluşturacağınız parolanın kolay hatırlayabileceğiniz ancak başkaları tarafından kolay tahmin edilemeyecek bir parola olmasına dikkat ediniz.

    Minimum 6 maksimum 12 karakter kullanarak oluşturacağınız parolanızın sadece harf veya sadece rakamlardan oluşmaması, güvenli bir parola oluşturmak açısından önemlidir.

    Belirleyeceğiniz size özel güvenlik resmi sisteme her giriş yaptığınızda size gösterilecek olan resimdir. Burada, seçmiş olduğunuz resmi gördüğünüz takdirde Findeks resmi sayfasında olduğunuzdan emin olabilirsiniz.

    Size özel parolanızı ve güvenlik resminizi belirledikten sonra Kaydet ve Giriş Yap butonuna tıkladığınızda üyelik işleminizin başarılı bir şekilde tamamlandığına dair bilgilendirme mesajı görüntülenir.

  • TC Kimlik No & Parola

    11 haneli TC Kimlik Numaranızı ve üyelik işlemleri sırasında belirlemiş olduğunuz Parolanızı ilgili alanlara girerek sistemi kullanmaya başlayabilirsiniz.


    Giriş yap butonuna tıkladığınızda sistem TC Kimlik Numaranız ile Parolanızın doğru olup olmadığını kontrol edecek, doğru ise sisteme giriş yapabilmeniz için 2. adım olan güvenlik teyit ekranlarına yönlendirecektir.

    TC Kimlik Numaranız ile Parolanızın her ikisinin veya en az bir tanesinin yanlış olduğu tespit edildiği takdirde size bir uyarı mesajı verilir. Lütfen girmiş olduğunuz TC Kimlik Numaranızı ve Parolanızı kontrol edip, ekranınızda görüntülediğiniz güvenlik kodu ile birlikte tekrar ilgili alanlara giriniz. (Güvenlik Kodu büyük/küçük harf duyarlıdır)

    TC Kimlik Numaranızı ve/veya Parolanızı 3 defa yanlış girmeniz halinde hesabınız kilitlenecektir. Hesabınızın kilitlenmesi halinde hesabınız üzerindeki geçici kısıtı Bireysel Login ekranlarında yer alan Hesabın kilidini aç fonksiyonunu kullanarak kaldırabilirsiniz.

    Parolanızı hatırlamıyorsanız lütfen Parolamı Unuttum’u tıklayınız.

  • Hesap Kilidini Aç

    11 haneli TC Kimlik Numaranızı, açılır listeden seçerek Doğum Tarihinizi ve ekranda beliren Güvenlik Kodunu ilgili alanlara giriniz. (Güvenlik Kodu büyük/küçük harf duyarlıdır)

    Güvenlik kodunu net bir şekilde okuyamıyorsanız yanındaki butonu kullanarak değiştirebilirsiniz.

    Devam butonuna tıkladığınızda girdiğiniz bilgilerin kayıtlarla uyumlu olup olmadığı tespit edilir. Yapılan bu kimlik kontrolü, sizin bilgilerinizi kullanarak sisteme girmeye çalışan 3. kişilere karşı sizi korumayı amaçlamaktadır.

    Bu aşamadan sonra kayıt akışına bağlı olarak Telefon Numaranız ya da Kredi / Banka Kartı Numaranızla ilgili bir soruya daha yanıt verilmesi istenir.

    Kötü amaçlı kullanımı engellemek adına aynı IP adresinden 3 defa hatalı bilgi girilerek Devam butonunun tıklanması halinde hesabınız kilitlenecek ve bir sonraki güne kadar aynı TC Kimlik Numarası ile sisteme girilmesine izin verilmeyecektir.

  • Güvenlik Resmi

    Bu sayfada size adınız, soyadınız, son işlem tarihiniz, son hatalı giriş tarihiniz ve üyelik işlemleri sırasında belirlemiş olduğunuz güvenlik resminiz gösterilecektir.

    Bu bilgilerden herhangi birinin hatalı olması durumunda en kısa sürede 444 4 552 numaralı müşteri iletişim merkezimiz ile temasa geçerek bilgi veriniz.

  • SMS Şifre

    Lütfen cep telefonunuza gelen 6 haneli şifreyi gecikmeden ilgili alana giriniz. Bu sayfada, size gönderilen şifre ile bu işlemlerin bizzat sizin tarafınızdan yapıldığı teyit edilmektedir.

    Şifreyi 3 defa yanlış girmeniz halinde sistem üyelik sürecinizi durduracak ve aynı TC Kimlik Numarası ile aynı gün içinde yeni bir üyelik süreci başlatılamayacaktır.

    Şifreniz henüz cep telefonunuza ulaşmadıysa, belirtilen süre dolduğunda yeniden şifre talep edebilirsiniz.

    GSM numaranıza gönderildikten sonra şifreyi ilgili alana girmeniz için belirli bir süre tanınır. Bu süreyi ekran üzerinde görüntülenen sayaç üzerinden takip edebilirsiniz.

    Eğer belirtilen süre içerisinde ilgili alana şifreyi girmezseniz GSM numaranıza gönderilen şifre geçerliliğini yitirir ve yeni şifre talep etmeniz gerekir.

    Eğer sistem size şifre gönderildiğine dair bir uyarı mesajı verdiği halde GSM numaranıza henüz bir şifre gelmemiş ise Şifre gelmedi tekrar gönder’i tıklayınız. Şifre gelmedi tekrar gönder’i tıklayarak 3 defa şifre gönderilmesini talep edebilirsiniz. Daha sonraki denemelerinizde sistem hesabınızı kilitleyecek ve aynı gün içinde sisteme girişiniz engellenecektir.

    GSM numaranıza gelen şifreyi 3 defa hatalı girmeniz halinde ise hesabınız kilitlenir. Hesabınız üzerindeki engelleme ancak 444 4 552 numaralı müşteri iletişim merkezimizi aramanız halinde kaldırılabilir.

    GSM numaranıza gelen şifreyi ilgili alana girdikten sonra Devam butonuna tıklayınız.

  • Mobil İmza Onay

    Bu sayfada bir önceki ekranda girmiş olduğunuz GSM numarası üzerinden mobil imza onayınız istenecektir.

    Cep telefonunuzun ekranında Findeks Uygulamasına oturum açmak için ............ tarih, saat ............ itibariyle giriş yapıyorsunuz. mesajı görüntülenir. Tamam’ı tıklayarak bu mesajı onayladığınızda ekranda görüntülediğiniz mobil işlem kodu aynı zamanda kendi cep telefonunuzun ekranında da görüntülenir. Bu iki mobil işlem kodu aynı ise tekrar Tamam diyerek işlemi onaylayınız.

    Cep telefonunuzun ekranında işlemi onaylamanız için mobil imzanızı gireceğiniz bir alan görüntülenir. Bu alana mobil imzanızı girerek sisteme giriş yapabilirsiniz.

    Cep telefonundan Mobil İmza Kodu’nuzu yanlış girmeniz halinde veya zamanında giriş yapmadığınızda sistem sizi uyaracak ve Kullanıcı Girişi ekranlarına geri yönlendirecektir.

  • Kimlik Bilgileri

    Giriş ekranında Parolamı Unuttum butonuna tıklamanız yani parolanızı herhangi bir nedenle hatırlamamanız halinde karşınıza gelen ekrandır. İlgili bilgileri girerek bir sonraki sayfada parolanızın kayıtlı GSM numaranıza gönderilmesini sağlayabilirsiniz.

    Unutmuş olduğunuz parolanızı hatırlatabilmemiz için lütfen aşağıdaki adımları takip ederek kişisel bilgilerinizi giriniz.

    11 haneli TC Kimlik Numaranızı, açılır listeden seçerek Doğum Tarihinizi ve ekrandaki Güvenlik Kodunu ilgili alanlara giriniz. (Güvenlik Kodu büyük/küçük harf duyarlıdır)

    Güvenlik kodunu net bir şekilde okuyamıyorsanız Değiştir butonunu kullanarak değiştirebilirsiniz.

    Devam butonuna tıkladığınızda girdiğiniz bilgilerin kayıtlarla uyumlu olup olmadığı tespit edilir. Yapılan bu kimlik kontrolü, sizin bilgilerinizi kullanarak sisteme girmeye çalışan 3. kişilere karşı sizi korumayı amaçlamaktadır.

    Aynı zamanda kötü amaçlı kullanımı engellemek adına aynı IP adresinden 3 defa hatalı bilgi girilerek Devam butonunun tıklanması halinde hesabınız kilitlenecek ve bir sonraki güne kadar aynı TC Kimlik Numarası ile sisteme girilmesine izin verilmeyecektir.

  • Güvenlik Sorusu

    Parolanızı unutmanız ve kayıtlarda kullanılan GSM numarasından farklı bir numara kullanmak istemeniz halinde görüntülenen güvenlik sayfasıdır.

    Bu sayfada size özel olarak belirlenmiş sorular listelenmektedir. Uygun bulduğunuz bir soru seçiniz ve cevabını Cevap alanına yazınız.

    Size gösterdiğimiz GSM numarası dışında başka bir GSM numarası kullanıldığının belirtilmesi halinde doğrudan belirtilen GSM numarası üzerinden parola gönderim işlemini gerçekleştirmek yerine öncelikle bu ekranda cevabını sadece sizin verebileceğiniz TC Kimlik Numaranıza özel güvenlik sorusu ile kimliğiniz teyit edilmiş olacaktır.

    Vermiş olduğunuz cevap doğru ise sistem sizi bir sonraki Parolamı Unuttum – Güvenlik Ayarları adımına yönlendirecektir.

    Cevabınız yanlış ise hata kodu ve açıklaması ekranınızda görüntülenecektir. Hata mesajının sizi yönlendirmesi ile cevabı doğru girerek veya farklı bir soru seçerek Parolamı Unuttum – Güvenlik Ayarları adımına geçebilirsiniz. 3 defa yanlış cevap vermeniz halinde aynı TC Kimlik Numarası ile aynı gün sisteme giriş yapmanız engellenecektir.

  • Kredi Kartı Bilgisi

    Parolanızı unutmanız ve kayıtlarda kullanılan GSM numarasından farklı bir numara kullanmak istemeniz halinde, kullandığınız kredi kartı bilgisinin kayıtlardaki ile uyuşması durumunda görüntülenen sayfadır.

    Eğer ekranda kısmi olarak görüntülenen telefon numarasını aktif olarak kullanıyorsanız Devam butonuna tıklayınız.

    Kartınızın ilk 6 ve son 4 rakamı ile TC Kimlik Numaranız eşleşti. Ekranda bu eşleşme sonucu size ait olduğu belirlenen GSM numarası görüntülenmiştir.

    Sisteme giriş yapabilmeniz için gerekli olan SMS şifresinin ekranda görmüş olduğunuz GSM numarasına gönderilmesini onaylıyorsanız Devam butonuna tıklayınız.

    Sistem sizi SMS Şifre ekranına yönlendirecektir.

  • Cep Telefonu Teyit

    Bu sayfada size parolanızı gönderebileceğimiz sistemimize kayıtlı cep telefonu numaranız gösterilmektedir.

    Eğer size gösterilmiş olan GSM numarasına parolanızın SMS ile gönderilmesini istiyorsanız Devam butonuna tıklayınız.

    Sistemde kayıtlı olan telefon numarasından başka bir numara kullanıyorsanız Başka bir cep numarası kullanıyorum’u tıklayınız.

  • SMS Şifre

    Parolanızı unutmanız halinde cep telefonunuza gönderilen şifreyi girmeniz gereken ekrandır. Doğru giriş yapmanız durumunda parolanızı değiştirebileceğiniz ekranlara yönlendirilirsiniz.

    Lütfen GSM numaranıza gönderilen 6 haneli SMS şifresini belirtilen süre içerisinde ilgili alana giriniz ve Devam butonuna tıklayınız.

    İlgili alana girmiş olduğunuz şifrenin GSM numaranıza gönderilen şifre ile aynı olup olmadığı sistem tarafından kontrol edilir. Eğer aynı ise sisteme giriş yapılır ve sistem sizi parolanızı değiştirebileceğiniz ekranlara yönlendirir.

    Şifrenizi hatalı girmişseniz, sistem şifrenizi hatalı girdiğinize ve şifrenizi kontrol ederek tekrar giriş yapmanız gerektiğine dair sizi uyaracaktır. Şifrenizi 3 defa hatalı girmeniz halinde hesabınız sistem tarafından kilitlenecek ve hesap üzerindeki kısıtlama ancak 444 4 552 numaralı müşteri iletişim merkezimizi aramanız halinde kaldırılacaktır.

    Eğer GSM numaranıza şifre gelmemiş ise veya belirtilen süre içinde şifrenizi ilgili alana girmediğiniz için şifreniz zaman aşımına uğramışsa Şifre gelmedi tekrar gönder linkine tıklayın. Bu buton ile en fazla 3 defa yeni şifre talebinde bulunabilirsiniz. Üçten fazla yeni şifre talebinde bulunmanız halinde hesabınıza günlük işlem kısıtı uygulanacak ve bu kısıt gece 00:00’da otomatik olarak açılacaktır.

  • Parola Güncelle

    Sisteme her girişte kullanacağınız parolanızı ve güvenlik resminizi belirleyiniz.

    Tarafınızca belirlenmiş olan Parolanız; TC Kimlik Numaranızı ve diğer kişisel bilgilerinizi sizin bilginiz dışında temin ederek sisteme 3. kişiler tarafından giriş yapılmasını engellemek için gereklidir. Oluşturacağınız parolanın kolay hatırlayabileceğiniz ancak başkaları tarafından kolay tahmin edilemeyecek bir parola olmasına dikkat ediniz. Parolanız minimum 6, maksimum 12 karakter içermelidir.

    Parolanızın sadece harf veya sadece rakamlardan oluşmaması, güvenliğiniz açısından tavsiye edilir.

    Belirleyeceğiniz size özel güvenlik resmi sisteme her giriş yaptığınızda size gösterilecek olan resimdir. Burada, seçmiş olduğunuz resmi gördüğünüz takdirde Findeks resmi sayfasında olduğunuzdan emin olabilirsiniz.

    Size özel parolanızı ve güvenlik resminizi belirledikten sonra Kaydet ve Giriş Yap butonuna tıkladığınızda üyelik işleminizin başarılı bir şekilde tamamlandığına dair bilgilendirme mesajı görüntülenir.